Política de envios

Tiempo de Procesamiento:
 

Nuestro equipo se esfuerza por procesar y enviar tus pedidos con la mayor eficiencia posible. Por lo general, los pedidos se procesan dentro de 1-2 días hábiles a partir de la confirmación de la compra y suelen tardar entre 6 y 8 días en llegar al destino final. Los pedidos realizados durante fines de semana o días festivos pueden experimentar un ligero retraso en el procesamiento.

 

Costos de Envío:
 

Los costos de envío varían según ubicación de entrega e importe total del pedido. Los detalles específicos se proporcionarán durante el proceso de compra, antes de finalizar el pedido.

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• España: 5€ (gratis para compras superiores a 59€)

• Europa: 8€ (5€ para compras superiores a 59€)

 

Confirmación y Seguimiento:
 

Una vez que tu pedido sea procesado y enviado, recibirás un correo electrónico de confirmación que incluirá un número de seguimiento. Esto te permitirá rastrear el estado y la ubicación de tu pedido durante todo el proceso de entrega.

 

Dirección de Envío:
 

Por favor, asegúrate de proporcionar una dirección de envío precisa y completa al realizar tu pedido. No podemos hacernos responsables de los retrasos o problemas de entrega causados por información de dirección incorrecta o incompleta.

 

Cambios en la Dirección de Envío:
 

Si necesitas realizar cambios en la dirección de envío después de realizar tu pedido, comunícate con nuestro equipo de atención al cliente lo antes posible. Haremos todo lo posible para realizar los ajustes necesarios, siempre y cuando el pedido no haya sido enviado.

 

Retrasos en el Envío:
 

En caso de retrasos imprevistos en el envío, te mantendremos informado y haremos todo lo posible para resolver cualquier problema de manera rápida y eficiente.

 

Envíos Internacionales:
 

No ofrecemos envíos internacionales fuera de Europa.

 

Devoluciones y Reclamos:
 

Para información sobre devoluciones, reclamos por daños en el envío u otras cuestiones relacionadas, consulta nuestra Política de Devoluciones o ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.

 

Si tienes alguna pregunta adicional sobre nuestra política de envíos, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Estamos aquí para ayudarte en cada paso del proceso.